公営住宅使用料の算定誤りに関するお詫びとお知らせ

日頃から本村公営住宅行政にご理解とご協力いただき、厚く御礼申し上げます。
このたび、椎葉村が管理する公営住宅におきまして入居者の皆様の住宅使用料算定に誤りがあることが判明いたしました。入居者の皆様並びに村民の皆様の信頼を損ねることとなり、多大なご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今回の事態を重く受け止め、早急に対象となる皆様への対応を行うとともに、再発防止に努めてまいります。

１. 事案の概要

平成２４年４月分から令和８年３月分までの住宅料を算定する際、システムに設定してある基礎数値の誤りや、所得金額と家族構成等に基づく扶養控除の誤りにより、本来の金額ではない額で住宅料を決定し徴収しておりました。

２. 対象となる方

• 対象者： 平成２４年度から令和７年度までに公営住宅に入居した方（令和８年度に入居されている方は入退去が確定する令和９年３月以降に通知いたします。）
• 対象世帯数　： 延べ２８９世帯
• 誤徴収の総額： ９１，１５５，５００円

　　　　　　　過大徴収額：２８，１２６，４００円
　　　　　　　徴収不足額：６３，０２９，１００円

３. 対象となる皆様への対応について

対象となる入居者の皆様には説明会を開き、詳しい経緯の説明とお詫びを申し上げます。説明会に参加できなかった皆様には個別にご連絡または文書を郵送し、過大に徴収した住宅料につきまして還付の手続きを進めさせていただきます。不足分につきましては入居者の皆様に責任がないことから追加徴収等いたしません。

４. 再発防止に向けて

今後は、住宅料算定時にシステムへ依存しないだけではなく、チェック体制の強化を行い、二度とこのような事態が発生しないよう適正な業務執行に万全を期してまいります。

本件に関するお問い合わせ先

椎葉村 建設課　住宅担当
電話番号：０９８２－６７－３２０７