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ヘルプデスク（問い合わせ窓口）

ヘルプデスクとは、電子入札システムや入札情報サービスシステムに関し、入札参加者からの操作方法や障害発生時の対処方法等の問い合わせに一括して対応するための窓口のことです。

  • 電子入札システム及び入札情報サービスシステムの操作方法に関する問い合わせは、ヘルプデスクへお願いします。
  • 個別入札案件や入札制度に関するお問い合わせは、総務課財務グループへお願いします。
  • 個別入札案件の施工内容等に関するお問い合わせは、各工事担当課へお願いします。

ヘルプデスク

電話でのお問い合わせ
電話番号 0985－35－7510
※個別の入札案件に関する質問は、総務課財務グループまでお願いします。
運用時間

午前８時３０分～午後５時００分（土曜、日曜及び祝日を除く）
メールでのお問い合わせ
メールアドレス [email protected]
※個別の入札案件に関する質問は、総務課財務グループまでお願いします。
運用時間 常時受付
※夜間・休日も受け付けますが、回答は翌日以降になります。
記載内容 メールでの問い合わせの場合は、次の内容を記載してください。
  1. 会社名
  2. 部署名
  3. 担当者氏名
  4. 連絡先電話番号
  5. 使用OS（例：WindowsXP ServicePack2）
  6. ブラウザの種類とバージョン（例：InternetExplorer7）
  7. JRE（java）のバージョン（例：1.3.1_09）
  8. ご利用の電子認証局
  9. 質問の内容
お問い合わせ先
【総務課 財務グループ 入札担当】
電話番号：0982-67-3201
村内無料電話番号：7-67-0021
FAX番号：(0982)67-2825

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